Культурный код дизайна в России
Россия для веб-дизайнера — непаханное поле.
Проблема в том, что поле бетонное.
Иннубис :)
Понятие культурного кода
Лучше читать книгу Клотера Рапая. Здесь я перескажу своими словами, как сам понял.
Культурный код — это культурное бессознательное. Он определяет набор образов, которые связаны с каким-либо понятием в нашем сознании. Это не то, что мы говорим или четко осознаем, а то, что скрыто даже от нашего собственного понимания, но проявляется в наших поступках. Смысл образов в разных культурах не совпадает.
Культурный код дает ответ на вопрос, почему немецкий ребенок собирает “лего” по инструкции, а американский делает все, что прийдет в голову. Почему француз, достигнув благосостояния перестает работать, а американец начинает шевелиться с удвоенной силой. И так далее.
Культурный код объясняет непонятные порою факты. Например, почему Элтон Джон был произведен в рыцари. Многим это может показаться нелепостью, но данный факт полностью соответствует культурному коду британцев.
Начитавшись Клотера Рапая, я задумался над вопросом культурного кода дизайна в России. Одно дело говорить о его восприятии людьми вообще и о той потребности которая существует в целом, а другое дело понять глубинные скрытые мотивы отношения к дизайну потенциальными потребителями. Совершенно очевидно, что в нашей стране отношение к дизайну разительно отличается от той же Америки. При всем том, что дизайнеры, так или иначе, переносят многие западные решения и технологии в нашу жизнь, сам маркетинг и принципы поиска заказчика во многом не имеют аналогов, возможно, нигде в Мире.
Характерными чертами, к примеру, являются следующие:
— в корпорациях, если нет необходимости “освоить бюджет”, то затраты на дизайн предельно минимизируются, а порою просто сводятся к нулю, одна из коронных фраз руководителей компаний: “Мы за дизайн не платим!” или “Сделайте нам вот такой сервис, но только без дизайна”;
— часто принципиальные для компании вопросы выполняются дилетантами, делегированными из рядов собственных сотрудников, считается, что любой IT-специалист, у которого на компьютере стоит Photoshop, может выполнить работу дизайнера;
— разработка корпоративной символики, сайтов, оформление офисов и прочего порою воспринимается, как дань моде (“а мы чем хуже?”), либо желание померяться “органами” с конкурентами, а не осознанная необходимость, и, как следствие, дизайн не воспринимается, как актив;
— “этот навязчивый” дизайнер стоит в одной очереди с налоговой и пожарной инспекцией, с той лишь разницей, что от него можно отмахнуться;
— дизайнер часто служит приставкой к фотошопу, а истинный дизайн рождается, безусловно, в сознании самоуверенного заказчика, именно подобный подход порождает изобилие быдло-творений, которые режут глаза, являясь в нашу жизнь с плакатов и телевизора;
— одна из задач дизайнера — формирование и поддержание бренда, но российским бизнесменам и корпоративным функционерам это чуждо, они просто отказываются мыслить подобными категориями;
— часто привлечение дизайнера считается просто неуместным, например, знаю случай, когда несколько вузовских педагогов написали подробное руководство о том, какие шрифты, в каком виде и как использовать в электронных учебных курсах, какого рода должны использоваться буллеты в списках и прочие на коленке придуманные правила, основанные на каких-то сугубо внутрикафедральных догмах, а не на знании реального положения дел.
Здесь, конечно, накладывается множество факторов, которые, наверное, не имеют к культурному коду никакого отношения. Где-то может срабатывать банальная необразованность или амбициозность заказчика, а также неопытность дизайнера. На сколько я знаю, эти проблемы характерны, в той или иной степени, для любой страны Мира.
Недавно узнал, что на занятиях по маркетингу в российской школе MBA учат: “Гоните прочь тех, кто предлагает вам услуги по формированию бренда. Вас просто разводят на бабки.”
Вообще определение культурного кода проблема не из категории легких психологических упражнений. Это требует серьезных исследований. И заниматься этим должны профессионалы. Все, что я могу сделать, в рамках данной темы — предложить гипотезу.
Гипотеза о Культурном коде
Часто, по мнению обывателя, дизайнер создает нечто элитарное, непригодное для реальной, земной жизни. Конечно, в Москве и Питере ситуация несколько иная. Здесь все же народ в среднем пообразованнее, да и Запад поближе, чем в провинции. Поэтому, для понимания культурного кода нам как раз надо рассматривать отношение простого народа к дизайну, нужно вытащить на свет скрытые ассоциации с данным понятием. Поскольку не в моих силах провести подобный анализ, то остается лишь выдвигать гипотезу, основанную на собственном опыте, наблюдениях и ощущениях. Естественно, что все написанное мной весьма спорно.
Какие образы мастеров живут в нашем народе?
Вспоминается Данила-мастер и Левша. Простые народные умельцы, чей долг был — обслуживание прихотей элиты: каменный цветок изваять, блоху подковать. И, хотя с Левшой история посложнее, но здесь важны именно образы, по-сути занимающиеся созданием безделушек, от которых нет никакого проку в хозяйстве.
Что ценится? В народе свят образ мастера на все руки. Образ эдакого работяги, который способен и кран починить и дом построить. От него есть конкретная осязаемая и, что самое ключевое, осознаваемая простыми мозгами польза.
При этом, в народе дизайнеры и художники воспринимаются в диковинку.
Диалог из реальной жизни:
— У тебя есть девушка?
— Нет.
— А кем ты работаешь?
— Дизайнером.
— Ты педик?!
В глазах обывателя, известные русские дизайнеры большей частью выполняли заказы имевшие централизованный государственный характер. Например, плакаты времен революции и Великой Отечественной войны.
Я, в свое время, работал в издательстве. Должен сказать, что это интересная и отнюдь не рядовая работа. Человека, оформляющего книги за соседним токарным станком не встретишь. Кроме того, кто знает имена известных иллюстраторов? А потому можно предположить, что дизайнеры, особенно во времена СССР были людьми из другого мира. Да и сам термин “дизайнер” был редким.
“Там где-то есть люди, которые попадают в телевизор, которые делают книги, летают в космос.” — Утрированно, конечно, но примерно так и обстоят дела в воображении людей, далеких от этих проблем. Многие не увязывают с дизайном даже те товары, которыми сами постоянно пользуются, например мебель.
Пример из жизни:
Когда я говорю, что окончил Военную инженерно-космическую академию, то периодически слышу вопрос даже от образованных людей: “Неужели ты учился на космонавта?” Конечно, не все понимают разницу между инженерно-космической академией и Звездным городком :)
Это я к тому, как могут обстоять дела с пониманием редких профессий, кто такой дизайнер, и что такое дизайн. То, что не является обыденным и повсеместным часто понимается совершенно не правильно.
Таким образом, дабы не растекаться мыслью по древу, осмелюсь сделать из всех этих обрывков размышлений следующий вывод. Культурный код дизайна в России — ЭЛИТАРНОСТЬ. При этом, свойство элитарность играет одновременно две роли, одна из которых помогает продавать самые нелепые услуги, другая вносит отрицание дизайна, как осознанной потребности, вообще. Дизайн, с одной стороны, чужд простому народу по определению, с другой стороны, он является элементом статуса (понта).
Бизнесмен, заказывает дизайн = барин с жиру бесится. Впрочем, беситься с жиру в плане крутых машин, супер-ремонта с позолотой на унитазе, шубой из меха с попы ангорских крокодилов — никто не отменял. Ювелирный дизайн находит благоприятную почву в лице россиян. Мы всегда отличались тягой к пафосу и понту. Европейские бизнесмены поражаются тому, какие машины можно встретить даже на захолустных улицах нашей столицы. В Европе люди не привыкли к столь расточительному освоению содержимого своих бумажников в вопросах, которые не имеют прямого практического значения. При том, что сегодня машина не показывает, сколько ты реально зарабатываешь, а скорее иллюстрирует размер кредита. Давно замечено, что Россия — страна, где на одежду тратятся колоссальные средства, и проблема вовсе не в холоде. Для русской женщины иметь шубу — святой долг, без выполнения которого жизнь не может считаться удавшейся. И вот в очередной раз можно увидеть, как мех несчастной норки волочится по грязным ступеням эскалатора метро.
В итоге, россиянам очень нужны дизайнеры Дольче и Габбана, даже если используются только их логотипы (для понтов подлинник не требуется), и совсем не нужны странные люди ваяющие чего-то там в Интернете.
Порою “инопланетность” дизайнеров проявляется в интересных и парадоксальных явлениях. Бизнесмен, сам получающий всю информацию из Интернета, никак не может понять, что пользуется кем-то созданными сайтами и, с упорством барана, готов доказывать, что вся важная информация для него проходит через телефон или сауну.
Отдаленность от понимания дизайна, как явления, приводит к неправильному отношению к нему на всех уровнях. Хотя, конечно, не все так плохо. И есть примеры, когда дизайнер мог бы почувствовать удовлетворение своим трудом именно здесь в России больше, чем в какой-то другой стране. Но культурный код задает тенденцию к пониманию и применению. К сожалению, данный культурный код живет и в самих дизайнерах, которые не настроены идти в народ, а предпочитают толпиться вокруг элиты.
Напомню, что все вышеизложенное не является результатом исследований. Я не являюсь профессионалом в области определения культурного бессознательного. Я просто выдвинул гипотезу, основанную на собственных наблюдениях и опыте работы. Многочисленные диалоги с заказчиками, наблюдения за окружающими людьми, позволили мне сделать свой вывод. Читатель не должен слепо соглашаться с ним. Это просто пища для размышления, если это важно.